Home

REGULAMIN VOUCHERÓW PODARUNKOWYCH 

Salon Kosmetyczny Skinsfera 

Cystersów 26C, 31-553 Kraków

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady nabywania i realizacji Voucherów Podarunkowych oferowanych przez Salon.Kosmetyczny Skinsfera Klaudia Sioma, z siedzibą przy ul. Cystersów 26C w Krakowie, NIP: 9452300716 

Zakup Vouchera oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. 

Voucher jest dokumentem uprawniającym do skorzystania z usług oferowanych przez Salon Skinsfera na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. 

• 2. Zakup Vouchera

Voucher można nabyć: 
a) osobiście w Salonie Skinsfera, 
b) za pośrednictwem platformy Booksy, 
c) poprzez przelew bankowy po wcześniejszym kontakcie z Salonem. 

Voucher może zostać wystawiony na określoną kwotę lub na konkretną usługę dostępną w ofercie Salonu. 

Voucher jest imienny i wystawiany na konkretną osobę, która staje się jego posiadaczem oraz osobą uprawnioną do jego realizacji. 

• 3. Termin ważności

Voucher jest ważny przez okres 3 (trzech) miesięcy od daty jego wystawienia, chyba że na Voucherze wskazano inny termin. 

W wyjątkowych, uzasadnionych sytuacjach Salon może przedłużyć ważność Vouchera do maksymalnie 6 (sześciu) miesięcy od daty jego wystawienia. 

Każdy wniosek o przedłużenie ważności Vouchera rozpatrywany jest indywidualnie przez Salon.  

Po upływie terminu ważności realizacja Vouchera na pierwotnych warunkach może być niemożliwa, w szczególności z uwagi na zmiany w ofercie Salonu, dostępności usług lub obowiązującym cenniku. 

Po upływie terminu ważności posiadacz Vouchera może zwrócić się do Salonu o indywidualne rozpatrzenie możliwości wykorzystania środków wynikających z Vouchera. Każdy przypadek rozpatrywany jest indywidualnie z uwzględnieniem okoliczności sprawy oraz aktualnej oferty Salonu. 

Wniosek o przedłużenie ważności Vouchera powinien zostać złożony przed upływem terminu jego ważności, w formie pisemnej lub wiadomości e-mail na adres skinsferabiuro@gmail.com. Wniosek powinien zawierać dane posiadacza Vouchera, datę ważności numer Vouchera (jeżeli został nadany) oraz opis okoliczności uniemożliwiających jego wykorzystanie w terminie. Złożenie wniosku nie gwarantuje przedłużenia ważności Vouchera, a każda sprawa rozpatrywana jest indywidualnie przez Salon. 

• 4. Zasady realizacji Vouchera

Voucher może zostać wykorzystany wyłącznie na usługi dostępne w aktualnej ofercie Salonu Skinsfera. 

W celu realizacji Vouchera należy poinformować Salon o posiadaniu Vouchera podczas dokonywania rezerwacji wizyty. 

Posiadacz Vouchera zobowiązany jest do okazania Vouchera przed wykonaniem usługi. 

W przypadku gdy wartość wybranej usługi przekracza wartość Vouchera, posiadacz Vouchera zobowiązany jest dopłacić różnicę. 

Jeżeli wartość wybranej usługi jest niższa niż wartość Vouchera, niewykorzystana kwota pozostaje do wykorzystania w okresie ważności Vouchera. 

• 5. Zwrot środków

Voucher nie podlega wymianie na gotówkę. 

Salon nie dokonuje zwrotu środków pieniężnych za niewykorzystany w całości lub części Voucher. 

Środki zgromadzone na Voucherze mogą zostać wykorzystane wyłącznie na usługi świadczone przez Salon Skinsfera. 

• 6. Utrata lub zniszczenie Vouchera

Salon nie ponosi odpowiedzialności za utratę, uszkodzenie lub udostępnienie Vouchera osobom trzecim przez jego posiadacza. 

W przypadku możliwości identyfikacji Vouchera w systemie Salon może indywidualnie rozpatrzyć prośbę o wystawienie duplikatu. 

• 7. Reklamacje

Wszelkie reklamacje dotyczące zakupu lub realizacji Voucherów należy zgłaszać pisemnie lub drogą elektroniczną na adres: skinsferabiuro@gmail.com, ul. Cystersów 26C 31-553 Kraków 

Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. 

• 8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego. 

Salon zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym zmiany nie naruszają praw osób, które nabyły Voucher przed datą wejścia w życie zmian. 

Regulamin jest dostępny w Salonie oraz na żądanie Klienta w formie elektronicznej. 

Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji.